Política de privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2025

Política de Privacidad y Condiciones de Uso

RJ All with love
Última actualización: 22 de junio de 2025


1. Responsable del tratamiento

Titular: RJ all with love
Email de contacto: rjallwithlove@gmail.com
Dirección: Calle Ontinyent 10, Gandía 46702


2. Protección de datos personales

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.

¿Qué datos recopilamos?
• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Email y teléfono
• Datos de pago (a través de pasarelas seguras)
• Datos necesarios para personalizar productos (nombres, fechas, frases…)
• Datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies)

¿Para qué usamos tus datos?
• Gestionar tus pedidos
• Personalizar tus productos
• Comunicarnos contigo para cuestiones relacionadas con tu compra
• Enviar comunicaciones si das tu consentimiento

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o por requerimientos legales.
 Legitimación para el tratamiento

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos)
• Tu consentimiento expreso (en formularios de contacto o suscripción)
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo para mejorar el servicio ofrecido

¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos no se ceden a terceros, salvo:
• A empresas de transporte para poder enviarte el pedido
• A proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (plataformas de pago, hosting, software)
• A administraciones públicas, si así lo exige la ley

Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD y están sujetos a cláusulas de confidencialidad.

Plazo de conservación

Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar tu compra y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable o de responsabilidad civil.
Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos

Solo tienes que escribirnos a rjallwithlove@gmail.com indicando tu solicitud junto con una copia de tu documento de identidad.
Medidas de seguridad

En R&J All with love aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

3. Uso del sitio web

Al acceder a este sitio web, aceptas utilizarlo de forma lícita y respetuosa, sin dañar su funcionamiento ni intentar acceder a información no autorizada.

Queda prohibido:
• Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales
• Reproducir, copiar, vender o revender cualquier parte del sitio sin permiso
• Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar al funcionamiento de la tienda


4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, diseños, logotipos, productos personalizados y el nombre RJ All with love, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Este sitio web  y la marca “R&J All with love” pertenecen a Jéssica Climent Hernández, y en consecuencia queda totalmente prohibido su uso sin nuestra previa autorización expresa y por escrito.

Está estrictamente prohibido:
• Usar, copiar o distribuir nuestras imágenes o productos sin autorización previa y por escrito
• Reproducir o imitar nuestros diseños personalizados
• Usar nuestras fotografías para fines comerciales o promocionales ajenos.

El uso del Sitio Web por el Usuario no supone de ninguna manera la cesión de derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre el mismo, sus contenidos y/o los signos distintivos. A tal efecto, mediante el presente Aviso Legal, y salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización de todo o parte del contenido del Sitio Web.

Queda totalmente prohibido copiar y modificar de forma total o parcial los diseños, textos, imágenes, tipografías, gráficos, iconos, marca y otros contenidos visuales. En este sentido, el contenido del Sitio Web no podrá ser utilizado ni reproducido ni total ni parcialmente en ninguna aplicación o página web, no podrá ser estampado en ningún producto físico ni tampoco podrá ser copiado, reproducido, modificado, utilizado o distribuido con fines comerciales. Igualmente, queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web mediante un hiperenlace sin la previa autorización expresa y por escrito de R&J All with love.


R&J All with love se reserva el derecho de ejercitar las acciones civiles o penales que correspondan contra los usuarios que vulneren sus derechos de propiedad industrial o intelectual.


5. Limitación de responsabilidad

En RJ All with love nos comprometemos a preparar y enviar tus pedidos dentro del plazo establecido. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o incidencias derivadas del servicio de mensajería o transporte (Correos, SEUR, MRW, etc.).

Una vez el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, cualquier demora en la entrega es ajena a nuestra responsabilidad. Te recomendamos hacer tu pedido con antelación suficiente, especialmente en épocas de alta demanda.


6.  Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet…) cuando navegas por una página web. Sirven para recordar tus preferencias, analizar cómo navegas o facilitarte ciertas funcionalidades, como mantener tu carrito de compra.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En RJ All with love utilizamos los siguientes tipos de cookies:

1. Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la web y para poder realizar compras. No requieren tu consentimiento.

2. Cookies de personalización

Permiten recordar tus preferencias (idioma, moneda, etc.) para mejorar tu experiencia de usuario.

3. Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web para mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, usamos herramientas como Google Analytics.

¿Cómo puedes gestionar o eliminar las cookies?

Al entrar en nuestra web, verás un banner donde puedes aceptar o configurar el uso de cookies.

También puedes configurar tu navegador para permitir, bloquear o eliminar cookies instaladas:
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947

Ten en cuenta que bloquear algunas cookies puede afectar al funcionamiento de la web o impedir que completes tu compra correctamente.

Cambios en la política de cookies

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Este sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y ofrecer un mejor servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas. Consulta más detalles en nuestra [Política de Cookies].


7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

8. Sus derechos y opciones

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud cuando así lo permita la legislación.

  • Derecho de acceso. Puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
  • Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitarnos la supresión de la información personal que conservamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
  • Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si opta por no recibirlos, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEA), y con sujeción a las excepciones y limitaciones previstas en la legislación local, podrá ejercer los siguientes derechos además de los mencionados anteriormente:

  • Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: Puede tener derecho a solicitarnos que interrumpamos o limitemos el tratamiento de su información personal para determinados fines.
  • Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento de su información personal se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento. Si retira su consentimiento, ello no afectará a la licitud del tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de su retirada.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos en los lugares indicados en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se proporcionan más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener —incluidos los relacionados con los datos tratados por Shopify—, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, exigiremos que este proporcione una prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable..

9.Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llámenos al , envíenos un correo electrónico a rjallwithlove@gmail.com o póngase en contacto con nosotros en Carrer de Ontinyent 10, 46702, ES. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de los datos de su información personal.