Política de reembolso

No se acepta devoluciones de productos personalizados.

En R&J All with love, cada producto personalizado se realiza con todo el cariño y cuidado, especialmente para ti. Por esta razón, no se aceptan cambios ni devoluciones en artículos personalizados, salvo en caso de error por nuestra parte o producto defectuoso.

Te recomendamos revisar bien todos los datos antes de confirmar tu pedido (nombres, fechas, textos, etc.). Si notas algún problema al recibir tu pedido, por favor contáctanos en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega y estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu comprensión y por valorar el trabajo hecho a mano con amor.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Producto erróneo
R&J All with love se asegura de verificar siempre que los productos que se envían corresponden a los solicitados, no obstante, si excepcionalmente te llega un producto por error escríbenos a rjallwithlove@gmail.com enviándonos fotos del producto que has recibido para poder gestionarlo y brindarte una solución